高铁乘务专业介绍
①负责为乘坐动车和高铁的乘客提供优质服务；
②迎接乘客上下车，提醒乘客下车及到站信息；
③为列车中的乘客，提供解答乘车信息；
④负责检查旅客的乘车车票，防止乘客误乘或为无票人员进行补票服务；
⑤处理突发事件和上级领导交办的其他事项，确保乘客的乘车安全。

高铁乘务招生条件
①形象气质佳，五官端正，体形匀称，身体健康，口齿清晰，有良好的服务意识。
②无明显疤痕，无纹身，无大便失禁，无传染性疾病。
③初中：女性身高158CM以上；男性身高168CM以上。
④适当的体重与身高之比。
⑤视力C字表在0.7以上(可手术矫正)，无色盲，嗅觉正常。
⑥政审合格，体检合格(注：进校后可实行军事化管理)。
⑦16-22岁之间。

高铁乘务专业学习内容
本专业培养适应现代动车、高铁业发展需要，具有较强业务能力和综合素质的铁路运输专业人才。培养学生掌握铁路服务相关领域的基本知识和技能，经过学习全面提高学生的综合素质，从而为铁路运输服务发展作出贡献的复合型专业技术人员。
学习中国旅游地理，旅游心理学，乘车安全知识，铁路客运英语，铁路概论，铁路乘务服务，计算机应用基础，商务礼仪，形体训练，导游业务，旅游英语，铁路客运安全知识，客运乘务教程，客运乘务基本知识，客运员工岗位标准，铁路客运旅客运输服务质量标准，铁路客运旅客运输管理规定。

高铁乘务专业就业方向
①铁路乘务员：负责协助乘客上下车，检查票务，确认座位，乘客咨询等；
②车站安检员：负责对进站旅客的安全检查，防止旅客携带易燃、易爆及违禁物品进入车站或车上；
③铁路乘务辅警：协助铁路警察维护车站内、车内的秩序与安全；
工资待遇:
①带薪实习3-6个月，实习地点为：单位指定的地铁线路或相关单位进行学习培训；
②岗位职责：线路乘务员、地铁列车员、地铁辅警、安全检查、车站保安；
③实习期间工资2500元，管食宿；岗训后安排高铁岗接岗；
④转正后综合工资为4000-8000元或以上(加出车补贴)；
⑤铁路公司指定单位签订合同，首次签订一年至两年，转正后依次上五险；
⑥上几天休息(例如上两天休息，或上三天休息，等等)，提供住宿，提供饭后休息。

高铁乘务专业行业前景
今后，高铁的覆盖率将达到90%以上，就目前高铁专业从业人员而言，高铁乘务员的月薪大约在4000-7,000元之间，高铁专业中层领导的月薪大约在20万元，高层领导的月薪在30万元左右。高速铁路属于国家新一轮开发的项目，因此对从事高速铁路的专业人员的素质要求较高，对此专业人才的需求也很大。
近年来，随着我国铁路格局的变化，铁路事业的发展，形成了铁路工程与服务领域的人才短缺，该专业出现了人才供不应求的局面，大量高铁专业急需填补人才缺口。所以未来高铁专业的就业前景非常广阔。